最近，教育部召开新闻发布会，强调秋季学期符合学校全面正常开放的条件，教育部要求确保学校安全开放、正常开放和全面开放。

开学也有两大背景：一是全国防疫形势有所改善，大多数省份连续几个月没有新病例；二是春季学期实行"停课学习"的指导思想，取得了良好的效果。

半年多来，"防疫"取得阶段性胜利，教育体制也迎来了跨越式发展，网络教育极大地推动了K12教育的信息化进程，K12教育将翻开新的一页。

随着网络教育的普及，教师和学生对教育平台提出了智能化的需求。

疫情的爆发使网络教育成为国家跟踪的焦点，K12阶段的所有教育任务都涌上了前线。在"停课、继续学习"的号召下，对网络教育的需求爆发了。

在此背景下，网络教育市场迎来了今年的"猛增"趋势。除了教育机构以外，互联网巨头也重视这一发展机遇，开始加大教育行业的布局，包括阿里、腾讯、Word Bit等互联网巨头。在流行期间，阿里巴巴的钉子为全国各地的中小学提供在线课堂服务；该字节码与其产品相结合，与多家教育机构合作，为名校的著名教师开设免费课程。另一方面，腾讯深入耕耘K12领域，将其产品定位于教学辅助设备"数字助理"，为学校和教育管理者提供数据平台，用自己的技术平衡在线管理与离线教学之间的分工，充分发挥自身的双边优势。

虽然网络教育在今年上半年已成为K12集团的主流教学形式，但在其流行的背后，无数的家长、学生和教师突然感到尴尬。他们不仅必须适应新的工具、新的上课方式，而且大多数平台的基础设施都还没有准备好进行如此大规模的在线教学和管理。

研究发现，由于平台承载能力的限制，在线教育无法应对大规模并发接入，而网络卡登、频繁离线、农村网络信号不稳定等现象时有发生。不仅如此，网上课堂也存在一些问题。例如，在课堂教学过程中，教师不能与课堂上的学生进行互动，不能很好地掌握学生的学习情况；课后，教师不能有效地进行作业纠正，学生不能对自己的学习情况进行自主学习。由于缺乏高质量的网络课程资源，应用平台频繁切换，操作复杂等原因，使得网络教育效果不尽如人意。这些都是当前网络教育面临的问题，也是教师、学生和家长对教育的新需求。

后疫教育新模式将以信息化带动教育发展

教育部基础教育司司长吕玉刚27日在教育部举行的记者招待会上指出，教育部将把网络教学作为推进"互联网+教育"的战略工程，作为实现教育现代化的重要起点，即以教育信息化带动和推动教育现代化。

第二，今年，中央政府提出了以新发展观为指导，以技术创新为动力，以信息网络为基础，面向高质量发展的需要，提供数字化改造、智能升级、整合创新等服务基础设施体系的新的基础设施概念，这也将推动一种新的教育模式的出现。

根据英特尔和腾讯教育应用平台发布的"中国网络教育师生教学行为与教学状况研究报告"，在学生(家长)理想教育平台的前五大特征中，学习资源和学生控制成为两个核心方向，而理想的教师平台的前五大特征更加分散，学生管理、教学资源、设备操作、智能分析等都是教师关注的焦点。

值得注意的是，丰富和智能化的教学资源是K12师生的共同需求，即"更聪明"、"更富有"和"更绿色"，就像研究报告中腾讯教育应用平台的洞察力一样，要解决网络教育的痛点，促进网络教育的健康、可持续发展，就必须不断更新网络教育的工具和内容，加快教育数字化智能的发展，创建以"连接内容"和"生态"为核心的网络教育平台。腾讯教育应用平台本身在这方面非常突出。

腾讯教育应用平台作为一个在线教学辅助工具，利用数据和人工智能能力积极帮助离线课堂教学，为教师提供优质的教育资源，通过离线结构化数据向教师智能推荐符合年级科目的教学辅助资源，并利用人工智能能力协助教师进行课堂作业的智能批改，使教师摆脱复杂的教务工作，更好地专注于优化课堂内容，同时还可以帮助教师分析学习情况，使教师能够准确地了解学生的学习情况，并对学生进行个性化的教学。

不仅要协助教师教学，还要为学生提供高质量的教学资源，为学生提供个性化的推荐服务，使学生在课后能够根据自己的情况自主学习。

它通过开放不同的平台、操作工具和应用程序技术，解决了彼此之间的不兼容和切换问题，给教师和学生提供了最简单、最方便的在线操作体验；同时，通过账户注册实现永久登录，应用切换和免登录的方式解决了用户面临的许多操作问题，使教育更加简单、简单，对于网络信号不佳的农村或西方学生来说，也减轻了网络运营的压力。

教育是一个长期而传统的行业，它离不开人的管理，网站的约束、在线与离线的双向协同开发可以相互利用，获得更和谐、更稳定的用户成长。例如，网络教育缺乏生动的师生互动氛围，教学效果会大大降低，离线教学可以弥补这一缺陷，利用人工智能技术可以辅助学生学习情况的大数据分析。

正如腾讯智能平台产品副总裁李学超所说，腾讯希望利用他们的智慧和人工智能能力，深入中小学学科，利用人工智能能力帮助解决教学中的问题。

例如，基于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)、文本识别(OCR)和其他一般人工智能能力，教师和学生在课前、课间和课后为教师和学生提供数据自动化分析服务。这些能力从不同的角度向地区管理者、校长、教师、学生和家长提供多维和精细的数据解释，有助于了解教育数据的场景，更好地满足不同情景下不同角色对数据结果的需求。

在教学中，人工智能能力可以为教学提供优质服务，更好地减轻教师负担，为学生提供智能学习指导。例如，腾讯教育应用平台利用腾讯英语质量和独特的英语口语评价能力和内容资源，帮助科学的英语教学和学生的个性化学习。腾讯在广东省佛山市南海区建立了南海英语阅读素养示范区，为100000多名教师和学生提供服务，帮助教师完成140000项学习管理，帮助学生完成了786万个学习辅导。

在管理方面，教育信息化和数据是帮助教学改革和升级的重要途径。利用数据帮助教育管理者分析区域学习状况，了解和监控教育舆论、教师的教学行为、学生的学习行为、学生的过程评价行为、家庭与学校之间的交流等，具有十分重要的意义。例如，腾讯利用智能教育数据平台提供数据采集、安全共享、立体展示、自助分析、预警预测、精确教学等服务，帮助上海浦东教育实现"管理"，为浦东智能教育示范区的建设奠定了坚实的基础。

线下结合将促进教育信息化的转型和升级，形成新的学校教育生态。学生与教师、家长和同伴在线接触，可以获得更方便的互动工具、更广泛的信息来源和更好的教育服务。在这种生态环境下，学校和教育机构将是开放和流动的，也将促进教学更加个性化的发展。

利用数据和人工智能能力为教师和学生提供高质量的教学产品，联合业界的顶尖力量共同构建教育产业生态系统的健康发展，可以更好地推动教育信息化和智能化进程，这是K12教育的新机遇。