考拉海购宣布战略升级,充分发展会员电子商务
8月21日,考拉海购宣布战略升级,在现有跨境业务的基础上,充分发挥电子商务成员的力量。
在同一天的新闻发布会上,考拉公布了前十名成员的权益,重点是全球选择、定制、极端性能与价格比、独家服务等方面的升级,全面提升考拉黑卡的价值和优势,并为会员创造新的消费体验。
这是考拉自2019年9月进入阿里巴巴以来首次宣布新战略。
如果成员们想要他们想要的东西,我们将到世界各地挑选最好的商品。"阿里巴巴集团副总裁兼考拉首席执行官刘鹏说,"考拉将通过打造会员模式,成为中国3亿中产阶级的全球买家。
记者了解到,除了选择策略外,升级后的考拉还将为会员提供定制、直接供应和独家产品,之后将有数以百计的全球专业买家、数以千计的国际品牌,以及14个国家33个工业园区的100多家工厂为黑卡会员服务。
存钱一直是考拉黑卡的特点和优势。升级后,考拉黑卡的年费保持不变,但黑熊卡价格较低,日均平价和更多的黑卡消费钱,独家购物券,税券,运费优惠券,生日优惠券,平均会员每年可节省3808元,相当于卡费的10倍以上。
值得注意的是,考拉海购还推出了会员独家客户服务,100%手工服务,极快响应,还可以选择星座、人才、宠物客户服务等个性化服务。会员还可以享受7天的自给商品,不需任何退货和运费。
同时,考拉海购将于每月21日指定为考拉黑卡日,全年为会员准备1200元黑卡消费资金,除黑卡专卖商品和惊喜优惠外,还可享受超过2万元的优惠券。
此外,还有更多的跨境利益。考拉与高迪、滴滴、科斯塔、飞猪、ele.me、优酷等30家高品质品牌合作,为黑卡会员提供一站式的生活福利,如饮食、游戏和健康。
战略升级的同时,考拉海购应用也完成了升级修改,产品围绕会员设计、黑卡价格、每日平价、独家商品等权益进口都在主页上。考拉海购口号也已成为"使用黑卡,选择世界"。
刘鹏认为,多年来拥有自己的供应链和成员基因的考拉提升了成员的电子商务,这不仅符合他们自身的优势,而且还开启了一个新的风口。
考拉是阿里经济的第一个电子商务平台。"刘鹏说,未来考拉将深入服务于黑卡会员,打造中国第一个会员电子商务平台,开创会员消费的新时代。