回头看滴滴小桔车服:快公司的慢生意
滴滴是一家以速度快而闻名的公司。在其成立的第四年里,滴滴结束了两场大战,统一了中国的在线打车河流和湖泊。
这套西服生意很慢,要花五年甚至十年才能结出果实。滴滴的橙色小西装已经建了两年,一年内有500000辆车被出租和售出。
在滴滴内部,这是一个平淡无奇的数字。滴滴的业务正在高速增长--成立了一年的双轮营业部,两个轮子的平均日车数为1000万辆,第三年的平均日平均销量为1400万辆。
但如果你把它放在汽车行业,每年500000辆的租金和销售额将是相当可观的。2019年,中国最大的租车平台神州的成交量仅超过10万辆。
汽车服务业是一个拥有10万亿元人民币的市场,但在大市场上不一定有大公司。汽车行业的链条是漫长而复杂的,特别是在二手车和汽车维修等领域。在这些领域,线下蚂蚁商店修建了高墙,以阻止竞争对手上网。优步于2015年推出了租车业务,但由于严重亏损,最终于2017年关闭。
这相当于连佳换壳的逻辑。"一位前橙色西装员工说。
1.四年,找到方向
有时,看到一个很大的机会来了,但你可能无法抓住它。
滴滴已经在这条轨道上被调试和改装过多次。在尝试了短期租金和分时租赁模式之后,发现他们无法通过,只有逐渐清楚的是,前端以长期租金为主线来推动后端维护、保险和能源业务理念。
滴滴快滴刚刚于2015年合并,当时两者的市场份额超过95%。在国内集团阶段结束时,滴滴需要一个新的方向--滴滴首席执行官程炜第一次在内地提出了"洪水战略",希望除了乘客之外,他还能围绕车主和汽车服务展开讨论。
滴滴认为,汽车服务是一个比在线打车更大的市场,它可以整合前端汽车销售、汽车零部件、租赁、后端维修、维修等业务。当时,滴滴将汽车租赁部门命名为"Wave",意思是"下一波"。
滴滴进军服装的第一步是在网上建立车主俱乐部,提供加油、充电、汽车保养和其他汽车售后服务,让司机享受更便宜的价格。
滴滴高级副总裁兼小橙服装总经理陈挺告诉"晚邮报",这是滴滴在与优步的战争中补贴效率更高的原因之一。
然后,在滴滴和优步之间日益激烈的竞争中,为了稳定供应,提供租车服务变得非常重要--中国的汽车数量远低于美国,这意味着许多人如果想成为滴滴司机,就需要租一辆车。