8月11日至12日，CCFA 2020中国国际零售创新大会在上海国际会议中心隆重举行。会议上，毕马威首次发布了"中国领先消费技术50家企业报告"，"云扩展技术因其在推动零售业智能数字化转型方面的突出实力，跻身于消费技术领先企业之列"。

        为了促进中国消费科技的发展，并为这一领域的创新和创业企业提供支持，毕马威在中国连锁管理协会的指导下，发起并建立了50家消费技术企业名单。

        这份榜单的重点是7家消费技术领先企业，包括数字终端联系人、消费者运营、全环节业务、数据和数据智能、数字供应链、数字管理和智能技术。基于毕马威自主开发的企业洞察力模型(SIP)，它基于六个维度：团队、技术、产品、市场、模型和金融。综合选择消费科技领域的高成长型企业。最终，云扩展技术脱颖而出，并登上了榜单。

        RPA+AI促进未来消费

        在互联网经济的前半期，基于"人、物、场"的变化，本质上是阿里、腾讯等一些互联网平台巨头利用数字和数据能力来增强企业的权能，许多企业已经享受到了这一轮的红利，完成了上半年的数字化改造，但随着"线上"的普及，分红也在逐渐减少。

        在互联网经济的后半期，零售企业面临着更多的挑战，如在线和离线系统的碎片化、数据孤岛、繁琐的业务系统以及在促进新的业务创新、降低成本和提高效率、优化业务和精细经营方面为该系统工作的员工。

        面对网络股利的弱势和诸多挑战，企业再也不能仅仅依靠"握住大腿"，零售企业必须建立起新的内部驱动能量来激活员工、业务和数据，构建企业智能生产力平台是网络经济后半期企业进行内部转型的核心能力。

        RPA+AI是构建智能生产力平台的关键。

        RPA软件机器人可以在企业中进行大量的重复和繁琐的知识工作。RPA软件机器人可以完成81%的功能业务相关流程、69%的数据收集和数据处理、51%的跨系统对接和其他知识工作。

        同时，RPA技术具有无创性、灵活性和敏捷性两个特点，能够实现零售供应链的"效率创新"，大规模提高企业的经营效率，应对市场趋势的变化和数字化的变化。此外，RPA技术还能促进人工智能在企业内的广泛登陆。

        例如，云扩展RPA智能自动化平台，可集成、可定制的AI登陆能力，是企业产品建设的核心。

        它支持用户在云扩展平台上定制所需的功能和模型，允许用户在编辑器中非常灵活地拖放到智能过程中；并打开人机合作的闭环，如果对人工智能能力有任何限制或需要与人交互以完成工作，他们可以发挥自己的优势。同时，所有人工智能技能和智能过程都可以在一个统一的平台上进行管理，与企业前端的业务系统进行交互，从而使AI真正渗透到企业中，进入业务流程。

        这一次被列入领先的消费类科技企业名单，不仅是对云扩张的肯定，也是云扩张的动力。中国企业正从"消费者红利"经济向"智能创新"经济发展，云扩展技术将继续创新，通过RPA+AI扶持企业不断建设自己的智能生产力能力，提供数据洞察力，提高业务效率，提高员工价值。