8月19日，特斯拉发布了最新的官方回复，称没有任何业主被封锁，也从来没有黑名单。

        据了解，特斯拉一直在积极与车主沟通，并主动提供各种解决方案，所有这些都被现场车主的"家庭"所拒绝。

        特斯拉的声明如下：

        8月18日晚上8点至9点，互联网上出现了大量的报告，题为"购买一辆车和pinduoduo，帮助武汉车主成功地接车。"报告以图形和文字的形式展示了车主的送货过程。与此同时，车主完成了"拾取"和"拍照"的情况，还在酒店和我们的送货同事讨论如何尽快购车。

        8月19日凌晨1点，车主突然在深夜接受了媒体的采访，改了车名，以家人的名义下订单，因为他的名字被封锁了，无法买到。

        在此，我们作出以下指示：

        1.特斯拉从未封锁过任何业主，也从未有过黑名单。

        2.我们从头到尾积极与车主沟通，主动提供各种解决办法，所有这些都被现场车主的"家庭"所拒绝。

        3.送货资料公布后，发现该提货车已於七月二十八日在官方网站上发出命令，而武汉车主的命令取消时间为八月十四日，与车主所述因受阻而利用家人发出命令的声明不符。

        4.在所谓"武汉业主送货"的报告中，所使用的拖车、签名文件和送货操作程序不符合特斯拉的送货规格，也不是特斯拉的正常程序。我们对这种通过自我引导、自我行为和恶意误导舆论制造新闻的做法表示强烈愤慨，并建议有关各方遵守商业道德的基本底线，停止玩弄舆论和消费者公众情绪，以求自身利益。

        5.本公司保留调查当事人法律责任的权利。