共促消费公平、共建放心消费。为宣贯“共促消费公平”2022年消费维权年主题，建设安全放心的消费环境，服务广东构建新发展格局，近日，广东省消委会联合全省消委会，向广大经营者和社会各界发出“共促消费公平、共建放心消费”倡议书。

为进一步增强优化消费环境的使命感，严格落实主体责任，充分发挥示范引领作用，云货优选积极参与该活动，荣获广东放心消费创建放心消费承诺单位称号，并做出品质保证、诚信保证、维权保证三大承诺。

品质保证：不提供假冒伪劣产品，不提供“三无”产品，不提供不合格商品，不提供来源不明商品，不提供过期商品，不提供缺陷商品，不提供侵犯知识产权商品。

诚信保证：不作虚假宣传，不搞低价诱导；恪守服务承诺，履行合同约定；明码标价，明白消费；守法经营，诚信待客。

维权保证：履行保护消费者权益第一责任，提供便捷售后服务，高效处理消费纠纷，承担先行赔付和首问责任。

云货优选以实际行动带动企业经营者守法经营，诚信服务，为创建放心的消费环境贡献力量。

据悉，云货优选搭建了完善的服务保障计划，为了保障正品，云货优选成立了强大的品控团队以及建立了完善的质量管理体系，对商家进行了新一轮的品质检查，优中选优，留下了6500+优质品牌。并通过严格控制品牌授权供应链，确保100%正品，而且平台坚持对假货零容忍的态度，重拳出击，严厉打击假货产品，保障消费者权益。

在售后服务方面，云货优选对售后处理时效以及验货的时效都有严格规定，7天无理由退货，运保卡100%覆盖等，如商家超时不处理之类的，平台有权直接给客户处理退货。即使发生纠纷商责，云货优选也会站在公平公正的角度上，不偏袒任意一方，商家原因导致的商责纠纷，平台会介入处理直至客户满意。

此次荣获放心消费承诺单位，代表着政府与行业对云货优选的认可，也进一步增强了云货优选的公信力。

诚信经营，品质承诺，云货优选秉持着认真卖好货的企业宗旨，诚信经营，打造了完备的消费者服务机制，为促进消费公平，推动放心消费献策献力。