滴滴旗下社区电子商务公司“橙心”宣布，即日起正式启动橙心店战略。它将通过一系列线上和线下的方式，使社区内的小商铺，帮助店主提高收入，为消费者提供全方位的购物体验。

自5月成立以来，橙心一直非常重视为领队提供赋能服务。社区电子商务的领导者大多是以社区小店为基础的小店主和便利店老板。一段时间以来，互联网等新兴业态对线下门店影响较大，负责人的用户服务意识普遍较弱，门店商品展示细节有待提高。橙心发现，很多店主都有利用互联网平台的流量和资源来提高店铺经营效率的意识，但他们普遍缺乏拥抱互联网的路径和能力。

团队领导是社区电子商务实施的重要环节。橙心希望能帮助领队改善服务，增加收入，进而提高消费者对平台的满意度。因此，橙心从今年9月开始在“橙心优选店”试水。经过近3个月在多个城市的试点，自去年12月起，橙心在全国推广“橙心优选店”

与传统的社区电子商务消费者在app mall/app网上购物、在店内选择服务模式不同，橙心优选商店给了用户更多的选择。除了在网上下单，消费者现在可以直接在橙心商城线下购物。

“橙心优选店”是由橙心与领队合作的线下自助店，也是橙心精选产品的流通场所。通过“线上+线下”购物场景的整合，为消费者提供全方位的购物服务。

橙心优选公司将为“橙心店”合作团队负责人提供一系列线上线下服务。提升了“小商品店”的品牌布局；提升了“小商品店”的品牌布局；提升了“小商品店”的品牌形象，并指导领队使用了智能收银机软件、门店智能管理系统、客户群管理软件、本地推送工具、群联工具，新来的小工多了。

据橙心发布的数据显示，在此前多个城市试点运营期间，橙心优化试点店的销售额平均可增长3倍，部分小店的销售额可增长5倍。

据橙心优选相关负责人介绍，公司已在重庆、湖北、浙江、四川、江西等地试水“橙心优选店”。按照橙心计划，未来三年将向至少100万名国家领导人提供上述合作援助服务。即日起，社区内拥有20平方米以上小商铺、1000户的店主负责人，可在“橙心优选领队”小项目“门店合作”入口处申请成为橙心优选小店的领队。