12月4日至5日，主办单位：2020博鳌中国企业家论坛新华网新华社新闻信息中心、中国经济信息社、中国财富传媒集团、新华社新媒体中心、新华每日电讯在海南博鳌举行。

黑龙江省委宣传部副部长、党组书记、省文化和旅游厅厅长张丽娜在接受采访时表示，黑龙江是旅游资源丰富的省份，也是冬季冰雪旅游的目的地。哈尔滨，黑龙江省省会，是世界著名的冰雪旅游城市。近年来，黑龙江省围绕国家首选冰雪旅游目的地和国际冰雪旅游度假区建设，建设了一批知名冰雪旅游目的地和线路。其中，“哈雅雪”（哈尔滨亚布力雪乡）精品冰雪旅游线路已成为世界游客欣赏冰雪的天堂。今冬，黑龙江省将以“冰雪之冠·童话龙江”为主题，推出15个冰雪旅游必游点、10种冰雪主题玩法、“一城四线”5条冰雪旅游线路和10大冬季旅游节庆活动，为广大游客提供精美的冰雪童话奇观。

谈了黑龙江省旅游企业和文化主管部门为黑龙江省旅游投资所做的工作。她说，黑龙江文化旅游资源丰富，历史积淀丰富，民俗文化多样，生态环境优良。文化旅游产业正处于高质量发展的关键时期，是难得的投资机遇和优质合作伙伴。特别是省委、省政府着力整顿营商环境，实施100个重大项目建设，加强招商引资，加强配套服务，为文化旅游业的发展创造了良好的发展环境。万达、融创、恒大、万科先后投资黑龙江文化旅游产业，形成了一批引领作用强、示范效应好的文化旅游新业态。在《黑龙江省旅游业发展总体规划》（2020）和《黑龙江省2030年旅游业发展总体规划》（2020）的指导下，实施了《黑龙江省旅游业发展总体规划（2020年）》。一批旅游基础设施、旅游服务功能提升、文化旅游业态创新工程相继实施。今年共启动文化旅游重点投资项目61个，总投资4424个，投资超过10亿元的项目有12个。

新型冠状病毒肺炎新型冠状病毒肺炎目前正处于黑龙江冰雪旅游旺季。面对抗击疫情的特殊挑战，张丽娜说，为确保游客放心游、舒适游、快乐游，黑龙江省文化旅游办公室11月上旬下发《关于进一步加强秋冬新冠病防治工作的通知》，进一步加强了秋冬新冠肺炎防治工作。控制工作已经部署，要求市文化、旅游等部门在开始和结束时都要小心谨慎，做好常态化疫情防控工作，认真做好冬季旅游的各项准备工作。今年以来，黑龙江省文化和旅游厅一方面坚持改进服务、加强管理，不断引导和规范文化旅游市场主体健康发展，进一步营造和谐优质的文化旅游营商环境，有效推动黑龙江省文化旅游产业高质量发展。在全省推进建立旅游诚信基金，将旅游投诉举报电话纳入12345热线，全面建立旅游投诉提前补偿机制，为游客搭建简便快捷的维权渠道。全省设立了“投诉先行赔付、龙江放心游”、联系三大运营商更新落地短信提示、利用财经媒体进行全方位报道和宣传等2700多块牌子。