11月20日，中国消费者协会发布了一份关于"双11"消费者权益保护的民意分析报告。现场交付成为报告的重点之一。报道指出，"一方面，观众数量和销售数据等影响力指标的欺诈形成了产业链；另一方面，恶意刷牙、奇思妙想、虚假报道和其他同行竞争也污染了直播生态，"我省著名主持人王汉被视为本省著名主持人王汉11月6日出席现场直播活动的典型案例。在这件事上，记者与主持王汉直播的银河星公司有联系。

该公司负责人说："我们非常感谢中国消费者协会对王汉直播室发生的"恶意刷产品"事件的关注和监督。银河星跟踪跟踪了大量在直播过程中突然爆发的异常数据，有合理的理由判断这是同一行业竞争造成的"恶意刷"攻击。我们正式要求电子商务平台介入调查，聘请专业律师修复相关电子证据，并就"恶意刷"事件向湖南消费者协会作出回应和投诉。我们相信，"怀疑之云"最终将被揭露。

采访结束时，该公司负责人承诺，他将一如既往地履行公司责任，以高度负责任的方式维护消费者的权益。