在上海同城实时物流峰会上，美团分销总经理魏微发表了关于 "双赢共生 -- 在后流行病时代建设新的社会基础设施" 的讲话。他指出，自去年宣布立即开放分销能力以来，美团分销开放平台的业务规模增加了 175%，合作企业数量增加了 123%，门店数量增加了 272%。

在疫情的催化下，新鲜、商业、鲜花、手机等类别已成为用户在线订购的垂直类别，以美团分销为代表的即时分销平台承担了连接功能，并日益成为生活服务的 "新基础设施"。2020 年 8 月，美团非餐订单比去年同期增加 70%，非中餐和晚餐比去年同期增加 45%。此外，今年的七夕节，美团办的七夕节日订单比去年同期增加了 174%。

根据魏微的说法，美团的配送已经连接了 630 万家企业、4.6 亿消费者、近 400 万乘客和各种生态伙伴。美团的配送网络覆盖了全国 2800 个市县，拥有 1 万多个站点，美团还计划投入 1000 多个智能餐柜，同时建立一个针对无人配送车和无人配电机不同场景的计费网络，这些措施不断实时地破坏这一新的社会基础设施。

到 2019 年年底，约有 720 万名外卖乘客通过美团平台增加了就业。2019 年，美团分配的单身乘客中有 257000 是穷人，其中 253000 人已脱贫，98.4% 的乘客脱贫。今年 2 月，美团推出了一项 "新的起点计划"，针对一些贫困地区，重点关注未连在一起的贫困县，并增设了 200000 个骑行岗位。

美团自 2018 年以来举办了 717 个骑士节，这是中国首个外卖骑手节。在 2019 年的 717 个骑士日，美团还与北京美团公益基金会和中国儿童慈善救济基金会 9958 儿童救助中心合作，为外卖骑手的子女发起了首个公益支持项目 -- 袋鼠宝宝公益项目。

魏微说，到 2020 年 9 月 18 日，165 名骑手和骑手家庭补助已经完成，总计 765 万元。此外，为了更好地关注骑手的健康，2020 年 7 月的 "骑手护理计划" 每年为符合条件的骑手和站长提供一次免费医疗补助，也是业内第一个真正关注骑手健康的福利项目。