9月25日，塔吉特(Target)周四表示，假日招聘将与去年一致，但该公司表示，招聘人员必须适应客户在冠状病毒流行期间适应的新购物习惯。

        与今年上半年相比，同一天将有两倍的目标员工专注于路边拾取和店内在线购物。为了确保商店能够保证充足的供应，配送中心的员工将比去年假期多得多。此外，还有一些员工将专注于安全和清洁。在每一家商店，员工都将接受交叉培训，这样他们就可以根据需要从这一角色转变为另一个角色，从消毒购物车到在高峰时间帮助在路边提货。

        塔吉特首席执行官布赖恩·康奈尔(BrianCornell饰)表示，他在假日期间为顾客提供服务的方式将更加强调灵活性--所有零售商都必须接受这一变化，因为这种变化会影响到流行病，并改变美国人的购物方式。他说，他希望"今年年初的一些趋势将在假日期间继续下去"，比如希望顾客能够放心购物，并能够购买质量好、价格低廉的商品。

        当然，我们继续看到越来越多的客人倾向于以一种简单、方便和非接触式的方式通过我们的数字渠道购物，"他说。

        早期假日预测预计，今年假日销售额将增长，但随着消费者应对不确定的经济，或因经济衰退而削减支出，预计增长将受到限制。咨询公司德勤(Deloitte)预计，今年假日销售额可能增长1%至1.5%，但表示这将取决于高收入消费者是否会大量购物，以及低收入家庭是否会控制支出。

        康奈尔拒绝透露购物季的前景。不过，他表示，零售商将做出与新型冠状病毒流行有关的其他变化，比如从10月开始的假日交易。

        我们确实认为这将是一个完全不同的节日，"他说，"我们希望我们的客人提前购物，并在整个购物季节展开。"我们预计黑色星期五早上不会排长队。但我们认为仍有很多消费者在等待这个购物季。

        塔吉特首席人力资源官梅利萨·克雷默(MelissaKremer)表示，现有员工可以增加工作时间，选择典型部门以外的角色，比如完成在线订单。目前，零售商的在线订单有90%以上是在商店完成的。

        尽管销售额激增，但该公司的假日员工总数与去年持平。去年，塔吉特在假期期间雇佣了130000名假日员工，高于2018年的120000人。这些雇员中，通常有40%是留用员工。

        在新的冠状病毒流行期间，特别是在截至8月1日的第二季度，塔吉特的销售额迅速增长，超过了华尔街的预期，同店销售额创下24.3%的新高，而去年同期的网上销售额几乎翻了一番。

        特别是，当天的服务推动了其在这场新的冠状病毒流行期间的销售大幅增长。塔吉特提供了三种选择：Shipt，一种向顾客家中送货的在线送货上门服务；DriveUp，路边拾取服务；OrderPickup，即即时购买和购买。塔吉特第二季度的销售额通过改善服务质量，比去年同期增长273%。其中，DriveUp的服务销售额增长最快，增长了700%。

        康奈尔将这种增长归因于家庭消费方式的改变，因为他们不能去看电影或度假。他说，有些人可能被迫选择塔吉特的电子商务服务。

        像其他零售商一样，塔吉特也在转向电子商务。在2020年上半年，该公司增加了1,000多万在线客户。同一天(全部在线购买)，客户的需求增加了两倍。

        然而，与大型竞争对手沃尔玛不同的是，塔吉特并没有在新型冠状病毒流行期间雇佣数十万名新员工。在新的冠状病毒流行期间，沃尔玛已经在其门店和供应链雇佣了500000多名员工，并表示计划在假期期间为其招聘中心雇佣20000名假日员工。