联合国高级别数字合作小组共同主席马云(Jack Ma)在2020年在线情报博览会峰会上发表了视频讲话。马云表示，数字化进程可能需要30或50年才能完成，现在已经大大加快，这一进程可能会缩短到10年或20年。

        数字化进程大大加快。

        马云说，过去的一年非常不寻常，世界发生了巨大的变化，疫情也带来了巨大的挑战。在今天的巨大不确定性中，有一件事是肯定的，那就是数字化的趋势并没有改变。数字化曾经让一些公司过得更好，但今天是生存的关键。数字化的进程现在已经大大加快，很可能缩短到10到20年。在我们面临的所有不确定性中，数字化是我们现在确信的最大机遇。

        每个企业都必须考虑数字升级

        今天，每一个企业都必须考虑数字化的升级。所有行业都面临着一个前所未有的机会，利用数字技术增加研发，以降低企业的推广成本、渠道成本、劳动力成本和管理成本。每一个传统行业都有机会成为一个以技术为主导的现代产业，这一流行病正在将许多原始硬件技术转化为日常技术，这是一个巨大的机遇。数字化进程的最大受益者不是互联网企业，而是利用互联网改造自己的企业。

        未来创造就业的主要领域是数字经济服务业。

        马云认为，中国三线、四线和五线城市具有巨大的市场和潜力，这些城市的数字基础设施改造和数字消费发展是下一轮经济发展的引擎。由于数字技术的发展，制造业的许多工作岗位在未来一定会被机器所取代。未来的就业创造主要不是制造业，而是数字经济的服务业。无论是制造业还是服务业，都离不开数字经济的发展，新的经济体制是让资金找到企业，找到好的企业，而这一切的核心是依靠智力、大数据、依靠云计算和区块链。

        最迫切的改革需要是教育

        我想面对未来的巨大变化，今天最迫切需要改革的是我们的教育。"他说，中国每年新生的孩子是我们最有价值的文化，他们的教育方式决定了国家社会的未来。"如果我们继续在工业时代教育今天的孩子，我们的孩子将来就不会和机器竞争，"他说。

        他认为，今天的教育方式是为工业流水线生产而建立的，我们需要面对数字时代的新教育方式，我们需要面对教育的未来。明天我们将面临巨大的经济、社会和技术变革，就像我们的飞机正在冲破云层一样，只要我们坚定的方向、信念和行动一定会赢得挑战和抓住机遇。