北京市线上公共文化服务“不打烊、全免费、无门槛”。通过改进服务方式，广泛整合资源，发挥“北京数字文化馆”等线上平台矩阵作用，将精品文艺服务送上网络，满足市民文化需求。

广泛征集发布各类抗击疫情的文化艺术作品。共征集并展示原创艺术作品531个，发布抗击疫情动漫作品1100余部，“北京数字文化馆”等多个新媒体平台阅读量达2500余万。

开设专区持续扩大公共数字文化资源供给。通过“在线学习空间”上线8大类400余门2万余集文化慕课；在微信公众号和微博开设“全民艺术普及”专题；建立疫情防控公益知识库；开展“诵读培训线上展示”等16场直播活动，全网观看人数超过541万。

多元合作探索文旅融合新路径。成功举办“动漫北京”线上二次元艺术节活动，其中的“云游直播”带领网友云游览古北水镇等景区，观看人次约159万；策划启动“全民乐享为爱发声——云上好声音京津冀歌唱评选活动”。